ご利用ガイド

ご注文方法について

1:商品ページにてサイズとカラーを選択し、カートに追加します。

2:カート内の商品を確認し、よろしければ「ご購入手続きへ」を押して次の手順に進みます。
※Shop Pay、Google Payでの支払いの場合、Shop Payボタン、Google Payボタンを押して手続きを進めてください。

3:連絡先メールアドレス、配送先を入力し、配送方法の選択へ進みます。

4:配送料金に間違いがないか確認の上、お支払いへ進んでください。
※10,000円以上お買い上げの場合は送料無料です。

5:各種支払い方法よりご希望の支払い方法、請求先住所を選択します。

次回以降の購入時にクレジットカードの番号を入力することなく購入することをご希望の場合は、「次回購入のために情報を保存する」にチェックをして「今すぐお支払い」へ進んでください。次回購入ではShop Payでの安全な購入を進めるため、お持ちのスマートフォンへ認証コードがテキストメッセージで送信されます。

以上でご注文手続きは完了です。

 

お支払い方法について

お支払い方法は、クレジットカード、Apple Pay、Google PayShop Payからお選びいただけます。

◯クレジットカード

お選びいただけるお支払回数は各クレジットカード会社により異なります。

<ご利用可能カード>

Visa、Mastercard、American Express

  • ※カード代金の引き落とし日は、各クレジットカード会社の会員規約に基づく引き落とし日になります。

  • なお、決済は当方でご注文を確認した時点でとらせていただきます。
    ご注文日と決済日は、必ずしも同日ではございませんのでご注意ください。
  • ※当サイトはshopifyをECプラットフォームとして使用しております。ShopifyはISO27001(ISMS認証)と呼ばれる情報セキュリティマネジメントシステムの国際的な基準を取得しており、第三者機関によってShopifyが適切に情報セキュリティ体制を持っていることが証明されています。
  • 詳細は下記のサイトにてご確認いただけます。
  • https://www.shopify.jp/blog/security-shopify


  • 送料・配送方法について

    配送は、「ヤマト運輸」にてお届け致します。配送元は島根県です。
    ご注文が10,000円以上の場合は送料無料です。

     配送地域 配送料(税込)

    大阪、京都、奈良、滋賀、和歌山、兵庫、岡山、広島、鳥取、島根、山口、香川、徳島、愛媛、高知、福岡、佐賀、長崎、大分、熊本、宮崎、鹿児島

    750円
    富山、石川、福井、静岡、愛知、三重、岐阜 800円
    東京、神奈川、千葉、埼玉、茨城、群馬、山梨、栃木、新潟、長野 880円
    宮城、山形、福島、青森、秋田、岩手、沖縄 970円
    北海道 1,190円

     

    ご注意
    お客様にて配送業者の指定はできません。

    国外への配送は行っておりません。

    ご注文から3営業日以内に出荷致します。
    土日祝日は出荷作業を行っておりません。


    在庫について

    原則的に在庫があるものを表示させていただいておりますが、オーダーが重なってしまった場合など、商品をご用意できない場合がございます。
    在庫のない場合、また取り寄せなどで1週間以上お時間をいただく場合は、その旨をメールもしくはお電話にてご連絡させていただきます。



    キャンセル/ご注文の変更について

    ご注文完了後のキャンセルまたはご注文の変更をご希望の場合はメールにて受付けております。「お名前」「ご注文番号」「キャンセルの旨」をご一報くださいませ。



    返品について

    商品の返品は、商品の到着後7日以内にご連絡、ご返送ください。(未使用タグ付きのものに限ります。)
    ・不良や発送ミスなど当方責任の場合・・・返送料は当方負担となります。
    ・お客様のご事情による返品の場合・・・返送料はお客様負担となります。
    全てのお品物につきまして、商品到着後、不都合な点やご要望等ございましたら、下記までお気軽にご相談くださいませ。

    e-mail:info@katokanichi.jp



    領収証について

    商品に同梱される「納品書兼領収書」をもって領収書とさせていただいております。
    システムの都合上、お宛名は、ご注文時にご入力いただきましたお客様名にて発行となります。
    また、但書につきましては、商品明細をもって代えさせていただいております。
    ※ご購入者様とお届け先様が異なる場合は、「納品書兼領収書」は同梱されません。



    製品について

    ◯綿殻について
    ピュアホワイト色 (生成り)の商品は編み目に綿殻が混入しておりますが、無染色のコットンの特徴としてご理解下さい。

    ◯オンラインショップの商品写真と実際の商品で色味が異なる場合がございます。